آشنایی با اصول مدیریت چابک

بابک گلپریان متفرقه, مدیریت عمومی, مدیریت پروژه Leave a Comment

تولد مدیریت چابک همزمان با شروع قرن ۲۱ و با ظهور عصر تجاری جدید است، عصری که دستیابی به موفقیت و بقا سازمان ها روز به روز مشکل تر می شود. این وضعیت موجب بازنگری اساسی در اولویتهای تجارت، دیدگاه استراتژیک، قابلیت بقا و روشها شده است. درجهان امروز بیشتر تاکید بر قابلیت سازگاری با تغییر در محیط تجاری است. شکی نیست جهت عبور از مدیریت سنتی و ایجاد تیم های بهره ور “مدرن” نیازمند رهبری مدرن و رویکردی جدید هستیم، رهبری که نیاز های جدید توسعه، (از جمله همگامی با تغییرات و قدرت واکنش سریع نسبت به آنها)، حساسیت ها، نحوه مدیریت تیم و تمامی جنبه ها و چالش های مدیریت چابک را بشناسد.

چابکی چیست

معرفی تاریخچه چابکی:

در سال ۲۰۰۱ گروهی از خبره های برنامه نویسی گردهم آمدند و تلاش کردند ضمن یافتن ارزش هایی مشترک، راهکاری جهت پاسخ دهی سریع تر نسبت به تغییرات و خواسته های متنوع مشتریان پیدا کنند. این گروه به اهمیت وجود چرخه های تولید محصول “یاد گیرنده” اعتقاد داشتند و دنبال متدولوژی بودند که بسیار سریع و با انعطاف بوده و محوریت اصلی آن را تیم و کار تیمی تشکیل دهد و اینگونه بود که متدولژی چابک متولد شد. البته این بدان معنی نیست که پیش از این از مدیریت چابک استفاده نمیشده، اما در این سال و توسط این گروه ارزشهای آن مکتوب گردیده است.

مدیریت چابک

مانیفست اتحاد چابک:

مانیفست چابک به طور خیلی خلاصه ارزش های اصلی چابکی را روشن میسازد که به ارزش های فلسفه چابک شهرت دارند:

جالب است بدانیم که متن انگلیسی آن تنها ۶۸ کلمه است! همینقدر خلاصه! برای مشاهده متن انگلیسی کلیک بفرمایید.

  1. افراد و تعاملات    مقدم بر    از فرآیندها و ابزارها

  2. محصول قابل استفاده    مقدم بر    مستندسازی

  3. همکاری و مشارکت با مشتری    مقدم بر    قرارداد و چانه زنی و مذاکرات قراردادی

  4. همگام شدن با تغییرات    مقدم بر    پیروی بی چون و چرا از برنامه

این بیانیه ارزش های اصلی و محوری مدیریت چابک را نشان میدهد و فراموش نکنیم این اصلا بدان معنی نیست که سایر موارد کم اهمیت هستند و نباید نسبت به آنها توجه نشان داد.

تمامی آنچه متدولوژی چابک به آن تکیه میکند به اصول ۱۲ گانه بیانیه چایک شهرت دارند که برگرفته از مانیفست چابک می باشد.

متد چابک

 

 ۱۲ اصل بیانیه چابک عبارتند از:

  1. بالاترین اولویت، جلب رضایت مشتری از طریق تحویل مداوم و سریع محصول قابل استفاده می‌باشد.

تحویل زود هنگام محصول با کارکردهای محدود بسیار مهم است چون هم مشتری چشم اندازی از محصول نهایی خواهد داشت و هم مسیر کمتر به بیراهه می رود.

  1. استقبال از تغییر خواسته ها و انتظارات و نیازمندی ها، حتی در اواخر کار. فرآیند های چابک، از تغییر جهت ایجاد مزیتِ رقابتی برای مشتری استقبال می کند.

اعضای تیم چابک، تغییرات را مفید می بینند، از اشتباه نمیترسند و آن را مخفی نمی کنند، تغییر به این معنی است که تیم بیشتر یاد گرفته است چه چیزی مشتری را بیشتر راضی می کند.

  1. تحویل سریع محصول قابل استفاده دو، سه هفته یک بار تا دو، سه ماه یک بار، هر چه این فاصله ها کوتاه تر باشد بهتر!

مشتری می بایست گام به گام تا تکمیل نهایی کار، از کارکرد هایی (بخش هایی از محصول کل) قابل استفاده بهره ببرد.

  1. تمامی ذی نفعان کلیدی و صاحبات کسب و کار می بایست به صورت روزانه در طول پروژه با هم مشارکت کنند.

درگیر کردن ذی دفعان کلیدی در حداقل شدن تغییرات و ایجاد رضایت در پایان کار نقش بسزایی دارد.

  1. پروژه ها را بر دوش افراد با انگیزه بنا کنید. فضای لازم را به آنها بدهید و از نیازهای آن ها پشتیبانی کنید و به آنها اعتماد کنید تا کارها را انجام دهند.

همین اصل نشان دهنده اهمیت افراد و تعاملات انسانی و روحیه لازم برای مدیریت یک تیم چابک است.

  1. گفتگو به صورت رو در رو، کارآمدترین و موثرترین روش انتقال اطلاعات به تیم توسعه و تبادل آن در میان اعضای تیم است.

این اصل نیز به اهمیت افراد و تعاملات آنها و نحوه ارتباط بین افراد در تیم تاکید دارد.

  1. محصول قابل استفاده اصلی ترین معیار سنجش موفقیت و پیشرفت است فرآیند های چابک توسعه پایدار را ترویج میدهند.

از دید مدیریت چابک، قابل استفاده بودن مستمر و مداوم موارد ارائه شده به مشتری از هر چیزی بیشتر پیشرفت کار را نشان میدهد.

  1. حامیان مالی, توسعه دهندگان و کاربران باید بتوانند سرعت پیشرفت ثابتی را برای مدت نامحدودی حفظ کنند.

ایجاد آهنگ توسعه ثابت، استمرار در ارائه و عدم تغییر در سرعت و دقت و … از اصول متدولوژی چابک است، توسعه پایدار.

  1. توجه مداوم به برتری فنی و طراحی خوب باعث افزایش چابکی می شود.

ایجاد مزیت و کیفیت بالاتر کلیدی برای ایجاد و حفظ سرعت است.

  1. سادگی ” هنر به حداکثر رساندن انجام ندادن کار های غیر لازم ” ضروری است.

در پیش گرفتن ساده ترین مسیر سازگار با هدف.

  1. بهترین معماری ها, نیاز مندی ها و طراحی ها ( بهترین راهکار)  از (دل) تیم های خود سازمانده پدید آور می شود.

باز هم تاکید بر تخصص و نحوه کارکرد تیم جابک، تیم هایی خود سامانده و متخصص.

  1. در فواصل منظم, تیم برچگونگی افزایش اثر بخشی خود تامل و تفکر می نماید، سپس تیم رفتار خود را بر اساس بازتاب این تفکر تنظیم و هم سو می نماید.

تطبیق با محیط، و بهبود مستمر با رویکرد چابک.

 

جمع آوری، ترجمه و نگارش

بابک گلپریان

زمینه فعالیت من مشاوره و آموزش تخصصی در زمینه مدیریت پروژه هاست، دوره های آمادگی جهت کسب PMP، مشاوره طراحی، بهبود و پیاده سازی سیستم هایی برای مدیریت هر چه بهتر پروژه ها, به طور کلی مشاوره مدیریتی از آنالیز و توجیه اقتصادی کسب و کار تا برنامه ریزی، کنترل و مدیریت پروژه های سازمان ها.

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *